崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待客戶（包括來電、來函、來訪）做到熱情周到、耐心細(xì)致、解決問題及時不推諉，可處理之事宜，即行處理；不能解決的問題，向直屬上級報告.
2、每日進(jìn)行空置單元衛(wèi)生、工程問題檢查，并做好記錄；
3、檢查各區(qū)域標(biāo)識完整情況；
4、辦理新客戶入住手續(xù)；二次裝修手續(xù)；
5、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時，應(yīng)及時上報；
6、填寫維修單，及時協(xié)調(diào)工程部進(jìn)行維修，并跟蹤服務(wù)結(jié)果；
7、協(xié)助部門主管催收各項(xiàng)費(fèi)用，做到及時準(zhǔn)確；
任職資格：
1、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
2、品行端正，性格活潑外向，服務(wù)意識強(qiáng)，女性優(yōu)先。
3、能熟練使用辦公軟件，工作細(xì)心負(fù)責(zé)。
【具體地址：衡陽市石鼓區(qū)中億汽貿(mào)城（石鼓區(qū)政府東500米，面試可乘坐130/158/138/172/157路公交車），請確定可接受上班距離再投遞簡歷，謝謝！】
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