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崗位職責:
1、負責接待客戶(包括來電、來函、來訪)做到熱情周到、耐心細致、解決問題及時不推諉,可處理之事宜,即行處理;不能解決的問題,向直屬上級報告.
2、每日進行空置單元衛(wèi)生、工程問題檢查,并做好記錄;
3、檢查各區(qū)域標識完整情況;
4、辦理新客戶入住手續(xù);二次裝修手續(xù);
5、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時,應及時上報;
6、填寫維修單,及時協(xié)調工程部進行維修,并跟蹤服務結果;
7、協(xié)助部門主管催收各項費用,做到及時準確;
任職資格:
1、有物業(yè)客服工作經驗或物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、品行端正,性格活潑外向,服務意識強,女性優(yōu)先。
3、能熟練使用辦公軟件,工作細心負責。
 【具體地址:衡陽市石鼓區(qū)中億汽貿城(石鼓區(qū)政府東500米,面試可乘坐130/158/138/172/157路公交車),請確定可接受上班距離再投遞簡歷,謝謝!】
湘公網安備 43040702000209號
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我知道了...