崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所管區(qū)域的客戶服務(wù)管理、檔案管理、收費(fèi)管理等工作；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理業(yè)戶的投訴；
3、及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，組織資源協(xié)調(diào)解決客戶的問(wèn)題，并給予反饋，最大限度地建立與客戶之間的良好關(guān)系，提升客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司流程及標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)提供業(yè)戶欠費(fèi)依據(jù)，完成公司交辦的管理費(fèi)清欠工作；
5、協(xié)助組織社區(qū)活動(dòng)。
職位要求：
1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；
2、有物業(yè)管理或客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉使用相關(guān)辦公軟件。
工作地點(diǎn)：衡陽(yáng)沐林美郡、尚書(shū)房可選
旭輝集團(tuán)永升物業(yè)為您提供：
☆ 入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金
☆ 行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及公開(kāi)透明的晉升機(jī)制
☆ 司齡工資、高溫補(bǔ)貼、過(guò)年過(guò)節(jié)禮金、員工宿舍等，福利多多等你來(lái)
電話聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在衡陽(yáng)人才網(wǎng)看到的。 |