崗位職責：
1、引領辦理業(yè)主入住程序辦理、資料發(fā)放和需知事項的宣講；
2、負責業(yè)主房屋入住前后的房屋驗收；
3、維系業(yè)主關系，對業(yè)主反映的重要問題實時拍照，上報前臺存檔，并跟蹤督促解決，及時將處理程序、過程和結(jié)果反饋業(yè)主；
4、每天巡查，落實裝修戶監(jiān)管，并做好日常記錄，及時發(fā)現(xiàn)、制止和糾正違章行為。裝修結(jié)束后，進行貼墻資料的存檔；
5、每月檢查一次空關房，填寫檢查記錄；
6、巡視檢查區(qū)域內(nèi)保潔衛(wèi)生，園林綠化、工程設備存在的問題，及時上報，主動銜接相關部門進行處理；
7、負責物業(yè)費、車費等各種費用的追收催繳，對無理由拖欠費業(yè)主發(fā)放催交單，并做好實時證據(jù)登記；
8、處理違章施工和違章建筑；
9、協(xié)助處理各類突發(fā)事件；
10、完成上級領導交辦的其他工作。
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