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要求：1、大專以上；在同崗位工作3-5年以上；
2、并具有高星級(jí)酒店的工作經(jīng)歷。
工作概述：在行政人力資源經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)策劃和組織實(shí)施酒店員工的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)酒店服務(wù)、管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢查、評(píng)估和考核工作。
職責(zé)描述：
1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要，制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
2、檢查落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)新員工、員工及各級(jí)管理人員的培訓(xùn)工作。
4、檢查指導(dǎo)酒店各部門(mén)對(duì)下屬員工的培訓(xùn)工作。
5、 負(fù)責(zé)建立和實(shí)施有效的培訓(xùn)考核制度。
6、負(fù)責(zé)做好外送培訓(xùn)人員培訓(xùn)管理工作，建立員工培訓(xùn)檔案。
7、協(xié)助行政人力資源部經(jīng)理對(duì)酒店各部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢查、協(xié)助各部門(mén)搞好日常服務(wù)、清潔和管理工作，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)量管理情況。
8、保管好培訓(xùn)器材、教材及資料。
9、根據(jù)總經(jīng)理授予、以及《酒店獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定的，對(duì)質(zhì)量管理工作好的個(gè)人或集體予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)做得差的個(gè)人或集體進(jìn)行罰款。
10、嚴(yán)格檢查，大膽管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找各部門(mén)分管主管，提出整改要求，并進(jìn)行復(fù)查和落實(shí)。
11、每周工作有記錄、有匯報(bào)、工作中做到有請(qǐng)示、有檢查、有落實(shí)。
12、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)量管理情況。
13、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平，秉公辦事，在工作中，注意禮貌禮節(jié)，規(guī)范語(yǔ)言，保持個(gè)人良好的形象。
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