工作內(nèi)容：
1.作為現(xiàn)場(chǎng)管理部經(jīng)理的助手，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理部經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作。
2.對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行全面督導(dǎo)(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員)，并及時(shí)匯報(bào)督導(dǎo)情況。
3.組織在職員工和新進(jìn)員工的在職崗位培訓(xùn)及評(píng)測(cè)、人員調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，做到“上情下達(dá)、下情上達(dá)”。
5.對(duì)處理賣場(chǎng)的顧客投訴負(fù)有重要責(zé)任，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決或上報(bào)。
6.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，并負(fù)責(zé)安排實(shí)施和檢查。
7.組織檢查賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況及安全情況，做好全員防損工作。
8.督察營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量，并努力提高服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)。
9.對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并依章處罰。
10.做好現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，并及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況和賣場(chǎng)存在的問題。
職位要求：
1.較強(qiáng)的溝通能力及管理能力；
2.執(zhí)行力強(qiáng)；
工作時(shí)間：月休6天+國家法定節(jié)假日+生日福利+體檢福利+年底雙薪+五險(xiǎn)
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