崗位描述
1，線(xiàn)上接待客戶(hù)咨詢(xún)，處理售后。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行收集與分類(lèi)整理。
2，處理訂單，發(fā)貨相關(guān)事情。
3，完成客服主管交代的其它事宜。
任職要求
1、熟悉各大電商平臺(tái)，有電商客服一年以上經(jīng)驗(yàn)，打字速度快
2、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，善于把握客戶(hù)心理，有團(tuán)隊(duì)合作精神:
3、做事細(xì)致認(rèn)真，有耐心。能積極處理工作中的各種問(wèn)題。
4、會(huì)基本的 office 操作。
5、能適應(yīng)兩班倒
工作地點(diǎn) ：中億汽貿(mào)城
福利待遇
1. 月薪面議，根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇。
2. 全勤獎(jiǎng)，鼓勵(lì)員工保持良好的出勤記錄。
3. 提供工作餐三餐，解決員工工作期間的用餐問(wèn)題。
4. 依法繳納社保，為員工提供完善的社會(huì)保障。
電話(huà)聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在衡陽(yáng)人才網(wǎng)看到的。 |