職責(zé)描述:
1、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理公司全面工作,對集團公司負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
3、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成約定經(jīng)營管理目標(biāo);督導(dǎo)物業(yè)各部門實施優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
4、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置工作任務(wù)。
5、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲做出決定。
6、注重人力資源的開發(fā)和利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
7、制定物業(yè)部月、年度財務(wù)預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況;展開多種經(jīng)營,彌補物業(yè)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
8、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門的良好關(guān)系
9、熟悉物業(yè)公司成立需求相關(guān)資料準(zhǔn)備,了解注冊物業(yè)公司相關(guān)流程。
任職要求:
教育背景:
1、房地產(chǎn)、營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷
2、具備高度的責(zé)任心、較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力,
3、有團隊合作精神;具有良好的職業(yè)道德;對工作積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、優(yōu)秀的溝通能力、談判能力、抗壓精神和團隊精神;
5、.熟悉相關(guān)政策法規(guī)。
態(tài)度:
具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力。
善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強;親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;為人干練、踏實。
良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
工作經(jīng)驗:
4年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;具有較強的談判技巧, 能處理突發(fā)事件, 獨立解決工作過程中遇到的問題。
知識及技能要求:
1、業(yè)務(wù)專業(yè)知識:精通物業(yè)管理的相關(guān)知識,熟悉物業(yè)公司運營管理的流程。
2、能力要求:發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題能力;管理、溝通、協(xié)調(diào)及組織控制能力;應(yīng)變能力;歸納總結(jié)能力
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