1.負責(zé)前臺服務(wù)及家長的接待工作，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2.負責(zé)來訪家長的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行機構(gòu)的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3.負責(zé)收發(fā)機構(gòu)郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4..完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
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